Masquer mon e-mail d’Apple par rapport aux listes de marketing



Les formulaires de génération de leads et les inscriptions par e-mail promotionnel sont un échange de valeur entre les spécialistes du marketing B2B et leurs publics cibles.

En échange de recherches et d’autres contenus, les marques B2B espèrent…

  • Améliorez la façon dont les remplisseurs pensent de leur marque, en les poussant, espérons-le, vers une éventuelle conversion
  • Identifiez les remplisseurs de formulaires et les entreprises qu’ils représentent, puis connectez ce formulaire rempli à d’autres actions entreprises par ces personnes pour comprendre leur niveau d’intérêt grâce à la notation des prospects
  • Établissez une relation continue avec les remplisseurs de formulaires s’ils choisissent de recevoir des messages promotionnels de la marque

Cependant, lorsque des personnes saisissent une adresse e-mail non professionnelle dans un formulaire de génération de leads ou d’inscription par e-mail, cela peut nuire à ces deux derniers objectifs. Cela met les spécialistes du marketing B2B dans la position de devoir décider s’il vaut toujours la peine pour eux d’accepter ces adresses e-mail.

Certains ont décidé que ce n’était pas le cas, et ce camp est susceptible de grandir à mesure qu’Apple déploiera cet automne une nouvelle fonctionnalité améliorée Masquer mon e-mail.

Cacher mon e-mail d’Apple


Une fonctionnalité payante qui est promue aux côtés de la protection de la confidentialité du courrier, Masquer mon e-mail permet aux utilisateurs de saisir facilement une adresse e-mail icloud.com unique et générée de manière aléatoire dans le champ e-mail de n’importe quel formulaire.

Cette adresse e-mail ne peut être utilisée que pour l’application ou le site Web pour lequel l’utilisateur la crée. Tout e-mail envoyé à cette adresse est redirigé vers le compte de messagerie choisi par l’utilisateur. Cependant, l’utilisateur peut désactiver cette adresse de relais à tout moment, ce qui provoque un rebond définitif des e-mails envoyés à cette adresse.


Les adresses de relais sont donc juste à côté des adresses e-mail temporaires en termes de risque. Bien que ces adresses relais diffèrent des adresses e-mail temporaires en ce sens qu’elles n’expirent pas après un certain temps ou après un certain nombre d’utilisations, elles constituent toujours un danger potentiel pour les spécialistes du marketing pour deux raisons :

  • Premièrement, l’identité de la personne est masquée. Chaque adresse relais étant unique, elle ne sera jamais associée à un autre de vos clients ou prospects. Cependant, il ne sera plus jamais associé à la personne qui l’a partagé avec vous. Si cette personne utilise à nouveau Masquer mon e-mail pour fournir une adresse e-mail, votre entreprise recevra une toute nouvelle adresse de relais, ce qui vous empêchera de connecter ces activités comme provenant de la même personne.
  • Deuxièmement, la personne pourrait potentiellement nuire à votre délivrabilité en désactivant le relais, ce qui entraînerait un rebond définitif du prochain e-mail envoyé à l’adresse. C’est également ce qui se passe lorsque les spécialistes du marketing envoient des e-mails à des comptes de messagerie temporaires qui ont expiré. Et tout comme avoir trop de plaintes pour spam, trop de rebonds durs peuvent nuire à votre délivrabilité. Une fois que votre taux de rebond dur dépasse 2% sur une base mensuelle, le risque que vos e-mails soient indésirables ou bloqués par les fournisseurs de messagerie augmente.

Un point de basculement à venir ? Alors quoi ?

Pour utiliser Hide My Email, les utilisateurs ont besoin d’un compte iCloud payant. Bien que cela limitera quelque peu l’adoption, les comptes iCloud les moins chers ne coûtent que 2,99 $ par mois et des centaines de millions d’utilisateurs Apple ont déjà des comptes payants. Et parce que Hide My Email offre beaucoup plus de commodité que les services d’adresses e-mail temporaires, les spécialistes du marketing pourraient constater une augmentation constante des rebonds durs dans les adresses e-mail icloud.com jusqu’à la fin de 2021 et jusqu’en 2022.

De plus, si les entreprises ont des taux de rebond dur oscillant autour de 2%, l’adoption de Hide My Email pourrait les pousser dans la zone de danger et les forcer à agir.

Quelles pourraient être certaines de ces actions ?

Première, vous pouvez arrêter d’accepter les adresses e-mail avec des domaines utilisés par les fournisseurs d’adresses e-mail temporaires. Même si vous souhaitez donner à vos prospects et clients la possibilité d’utiliser l’adresse e-mail de leur choix, il est normal de ne pas leur permettre d’utiliser une adresse qui affectera potentiellement votre capacité à communiquer avec vos autres abonnés et clients. . Après tout, vous devez veiller à la santé de l’ensemble de votre programme de messagerie.

Seconde, vous pouvez également arrêter d’accepter les adresses e-mail icloud.com, qui représentent probablement moins de 1 % de vos adresses e-mail enregistrées. Bien que ceux qui existent déjà soient bons, les nouveaux pourraient valoir la peine d’être bloqués si vous constatez des niveaux nuisibles de comportement négatif provenant de Hide My Email. Gardez un œil sur vos adresses icloud.com au cours de l’année à venir et suivez le pourcentage d’entre elles qui rebondissent dur. Si les rebonds deviennent incontrôlables, soyez prêt à agir.

La troisième, vous pouvez arrêter d’accepter toutes les adresses e-mail non professionnelles. C’est une solution dont seules les marques B2B peuvent profiter, mais même pour elles, il y a des inconvénients importants à considérer aux côtés des pros.

Les avantages:

  • Meilleure identification des individus et des entreprises, afin que vous puissiez savoir si vous atteignez votre public cible
  • Meilleures capacités de notation et de maturation des leads puisque vous aurez une adresse e-mail professionnelle fiable de la personne
  • Délivrabilité potentiellement améliorée en raison de moins de rebonds durs à partir d’adresses e-mail temporaires et d’adresses Masquer mon e-mail icloud.com

Les inconvénients :

  • Aliénation des petites entreprises, des pigistes et des consultants indépendants, qui sont tous plus susceptibles d’utiliser une adresse e-mail personnelle comme adresse professionnelle principale
  • Moins de téléchargements de contenu, ce qui signifie moins d’impressions de marque et moins d’opportunités d’engager un client potentiel
  • Croissance plus lente de la liste

Et quatrième, vous pouvez effectuer l’une des actions ci-dessus uniquement pour certains formulaires. En fonction de vos objectifs, de vos taux de rebond dur et des comportements de votre public, vous pouvez choisir de bloquer uniquement les adresses e-mail icloud.com sur vos formulaires de téléchargement de contenu, mais les autoriser pour votre inscription à la newsletter, par exemple.

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La confidentialité va continuer d’être un problème majeur auquel les spécialistes du marketing doivent s’adapter. Cependant, les marques ne doivent pas perdre de vue la nécessité d’équilibrer les besoins de leurs clients avec les besoins de leur entreprise. Si de nouveaux comportements axés sur la confidentialité menacent la santé de votre programme de messagerie, vous ne devriez pas vous sentir mal à l’idée de le protéger en modifiant les types d’adresses e-mail que votre entreprise accepte.

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